Le burn out est un syndrome d’épuisement professionnel.
Il est avéré lorsqu’il combine épuisement professionnel, perte d’empathie qui se caractérise par une baisse de considération positive à l’égard des autres (distance émotionnelle, discours cyniques, dépréciatifs, voir même indifférence) et regard négatif sur son accomplissement professionnel.
Il est important de pouvoir repérer les premiers signes mais la plupart du temps, la personne est un professionnel tellement investi dans son travail qu’elle ne se rend pas compte du processus qui commence à se mettre en place. Parfois, l’entourage alerte, mais il n’est pas souvent entendu.
Quand le corps donne des signaux d’alerte forts allant jusqu’à une incapacité physique d’aller sur son lieu de travail, de se mouvoir (effondrement), le syndrome est déjà installé.
Dès les premiers signes, il est important de verbaliser les difficultés rencontrées pour mieux les comprendre, d'analyser sa situation professionnelle, les changements et évolutions vécus, de déceler plus précisément les facteurs de stress (internes et externes) et de rechercher des solutions pour sortir de ce mal être.
Une aide psychologique extérieure est un moyen pour se sentir accompagné(e) par un professionnel dans ce cheminement et dans la recherche de solution.
Cette aide peut être apportée sous forme d’accompagnement individuel et/ou de groupe de parole.
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